把對話搬到鍵盤前，讓回覆跟上你的工作節奏

早期版本要求手機維持連線才能同步訊息，但官方已逐步轉向多裝置架構，部分帳號可在手機離線時繼續於電腦端收發訊息。實際行為會依你的帳號狀態、版本與所在地區而有差異。建議在登入後先測試離線情境，例如暫時關閉手機網路，觀察桌面端是否仍能接收與傳送，並以產品當前介面說明或官方幫助中心為準，不要假設所有帳號都完全相同。

在圖書館、網咖或共用辦公桌登入時，離開前務必手動登出，而不是只關閉分頁。你可以在手機端進入已連結裝置清單，逐一移除不再使用的連線。若無法確認是否已登出，直接從手機端移除該裝置最保險。同時避免在公用設備上勾選保持登入，或將敏感檔案下載到本機，使用完畢後也應清理瀏覽器下載紀錄。

常見原因包含手機與電腦時間不同步、瀏覽器阻擋了必要的儲存功能、網路代理攔截連線，或手機端版本過舊。你可以先確認系統時間自動校正、改用一般模式而非無痕視窗、關閉會攔截腳本的擴充功能，再重新整理頁面重試。若仍失敗，改用手機端重新產生條碼，並參考官方幫助頁面的疑難排解步驟，必要時更新應用程式後再試。

可以，桌面端支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選擇本機檔案，文件、圖片與部分影音格式都能傳送。實際可傳送的類型與大小上限會依平台與版本調整。建議傳送前先確認對方裝置能否開啟該格式，較大的檔案可考慮改用雲端連結分享，避免傳輸中斷或對方無法下載。傳送後也應確認對方是否成功接收，而不是只看見已送出。

先檢查瀏覽器是否已授予通知權限，再確認作業系統層級的勿擾模式或專注模式是否開啟。若只有部分對話沒有提示，可能是該對話被設為靜音，或你只在前景分頁時才收到提示。建議逐層檢查瀏覽器設定、系統通知中心與對話靜音狀態，並在調整後請對方傳一則測試訊息確認。若問題持續，可嘗試重新整理頁面或重新登入。

官方桌面端逐步支援多帳號切換，但能否同時登入多個號碼取決於版本與平台。實務上常見做法是使用不同瀏覽器設定檔，或在支援的版本中切換帳號。切換前請確認每個帳號的通知與已連結裝置狀態，避免混淆對話。若工作需要嚴格分離公私訊息，建議分開設備或設定檔管理，並定期檢查各帳號的登入裝置清單。

桌面端主要是讀取與傳送訊息的介面，訊息歷史仍以手機端為主要來源，電腦端暫存的內容依版本而異。登出或移除裝置後，本機暫存可能被清除。若你需要長期保留重要對話，應主動使用匯出功能備份，而不是依賴電腦端暫存，並定期確認備份檔案存放位置與可讀性。對於含有敏感資訊的備份，也應妥善保管。

在共用設備上，任何能看到螢幕的人都能讀取當前畫面，因此敏感對話應避免在開放環境長時間停留。同時要注意瀏覽器擴充功能可能讀取頁面內容，建議在處理重要事項時使用乾淨的瀏覽器設定檔。對於來路不明的連結與檔案，仍應維持與手機端相同的判斷標準，不要因為在電腦上就降低警覺。若涉及他人隱私，轉傳前也應取得同意。